医保卡丢了用户个人需要马上拨打医保自助语音先办理挂失，确认找不到后，应持个人的有效身份证件等前往所在地区的医保中心或是服务网点处办理书面挂失手续，然后经相关工作人员确认挂失后，可补办新的医保卡，用户回去等待几天，等医保卡办好后再前来领取。
医保卡和金融账户
众所周知，社保卡融合了个人医保账户以及金融账户，很大程度上方便了人力资源和社会保障业务以及金融支付业务的办理。社保卡的医保账户需要个人去建立，金融账户也需要到社保机构去激活才可以正常使用。有一点用户们需要知道，就是医保卡中的个人医保账户和金融账户都是单独存在的，二者之间没有很强的关联性，个人医保账户只能是用户在去定点的医院、定点机构或是定点药店时使用该医保账户的钱进行支付结算，平常该账户的钱无法取出和转账；但金融账户中的余额是可以取出的，用户可把该账户的钱转到个人医保账户里，也可以向银行卡一样，正常的取出。
