协议款余额通常指的是消费者参加商家的活动，商家与消费者达成一定的协议，约定返还或是赠送给消费者一定的金额。协议款余额在通讯行业中非常常见，比如通讯运营商每个月约定返还给用户的话费，该话费在双方协议中约定的范围内都是可以直接作为话费来使用的，所剩余的部分就是该协议款的余额，通常协议部分的余额都是优先扣款的。
话费合约机是什么意思
合约机主要是指通讯运营商（如中国国内的电信、联通、移动等）与手机的生产商联合定制的合约类型手机，手机用户必须按照指定运营商的合约签约，并一次性交付租机款项即可使用该手机。一般情况下，合约机是无法更换手机卡的，否则运营商会将手机的通讯功能封锁，手机将无法正常使用通讯功能，如拨打电话，收发短信等。所以实质上，合约机主要是通过一次性大量预存某运营商的话费，来变相购买一款手机的行为，目的是为了捆绑用户使用该运营商的通讯功能来获利。
